نعم ، نقوم بإرسال فني لإصلاح أي مشاكل تظهر في المنتجات بعد البيع بغض النظر عن سبب المشكلة أو تاريخ الشراء.

  1. لا توجد تكلفة إصلاح او قطع بديلة أو زيارة في حالة:
    إذا كانت المشكلة ناتجة عن عيب في التصنيع ، ويتم الإبلاغ عنها خلال 14 يومًا.
    في حالة المنتجات التي تحتاج إلى تركيب أو تجميع وتم ذلك بواسطة فريقنا.
  2. أنت تدفع تكلفة الزيارة فقط إذا:
    اذا كانت المشكلة ليست عيب صناعة او كان منتج تم تركيبه بواسطتك، وكانت المشكلة لا تحتاج إلى أي شراء قطع بديلة، بل تحتاج فقط إلى الفني المعني.
    تكلفة الزيارة هي في الواقع تكلفة الشحن المعتادة في تسليم الطلب، وهذا يعتمد على موقعك.
  3. أنت تدفع تكلفة الزيارة وتكلفة القطع التي يحتاجها التصليح في حالة:
    اذا كانت المشكلة ليست عيب صناعة او كان منتج تم تركيبه بواسطتك، وكانت المشكلة  تحتاج إلى أي شراء قطع بديلة، فتتحمل تكلفة الزيارة وتكلفة القطع اللازمة للاصلاح.